Quels outils pour produire le contenu de votre site web ?

Quels outils pour produire le contenu de votre site web ?

Vous avez un projet de création de site web, ou de refonte ? Voilà qui est enthousiasmant, mais qui peut vite se transformer en usine eà gaz en l’absence d’organisation. Pour partir sur de bons rails, faisons le point sur le type d’outils qui s’avèrent bien pratiques pour mener à bien ce type de projets. Alerte spoiler : dans tous les cas, les outils, c’est bien, mais insuffisant pour garantir la qualité de votre contenu !

La boîte à outils pour organiser votre production de contenu

Un projet de site web, au départ, c’est une feuille blanche et surtout, un paquet de questions. A quel endroit va-t-on présenter telle information ? Comment l’équipe va-t-elle suivre le projet ? De quelle façon collaborer avec le rédacteur de contenu ? Pour gérer tous ces aspects organisationnels, il existe selon moi trois types d’outils vers lesquels vous tourner.

Les solutions pour créer l’arborescence de votre site web

Difficile (pour ne pas dire impossible) d’avancer sur un projet de site web sans structure ! Pour démarrer la production de contenu, il est en effet indispensable de connaître l’architecture du futur site et d’avoir la vue sur les pages à rédiger.

Pour cette raison, prévoyez d’utiliser un outil spécifique pour créer votre arborescence, en veillant à choisir un outil qui présente les caractéristiques suivantes :

– Visuel  : l’objectif est d’obtenir une vision claire des contenus à imaginer, et de la façon dont ils s’organisent

– Intuitif  : il n’y a rien de plus énervant que de perdre du temps sur des aspects techniques, alors que la production de contenu demande du temps et de l’énergie. Optez pour une solution facile à prendre en main, et que n’importe qui peut utiliser sans se poser trop de questions.

– Collaborative  : si vous gérez le projet de création ou de refonte de votre site web, vous ne devez pas être la seule personne à avoir la main sur l’outil. Bien sûr, des règles d’utilisation doivent être fixées au démarrage, mais il peut être très utile de laisser votre rédacteur de contenu intervenir sur l’arborescence. Pour ma part, je propose à mes clients de faire apparaître directement dans l’outil ma progression dans la rédaction, par exemple en mettant de la couleur pour chaque page produite.

A noter  : je ne suis pas spécialiste de ce type d’outils. Il en existe beaucoup, dont de nombreux sont gratuits. Sachez que la plupart du temps, on me propose de travailler avec Mindmeister. J’ai eu l’occasion de créer du contenu en quantité (une soixantaine de pages) sans souci particulier.

Les outils de gestion de projet pour la production de contenu

La création ou la refonte d’un site web est un projet comme un autre : il faut atteindre des objectifs précis (la mise en ligne à telle date) donc planifier les tâches et suivre leur exécution. Là-encore, il existe beaucoup d’outils parmi lesquels choisir ! Pour vous aider à y voir plus clair, voici mon retour d’expérience de copywriter sur les différentes méthodes que j’ai pu tester.

– Pas besoin d’investir, un outil gratuit fait l’affaire

Jusqu’à maintenant, il ne m’a jamais été proposé (y compris par des clients rompus à la gestion de projet et au digital) de travailler avec des outils payants. A titre d’exemple (mais ce n’est pas le seul), Trello , qui a une version gratuite, constitue une très bonne solution pour suivre la production du contenu (ça vaut pour un site web, mais aussi pour tous les types de contenus).

L’outil s’organise en tableaux (c’est-à-dire des thématiques ou des étapes du projet) dan lesquels on peut créer des cartes. Chaque carte (qui peut correspondre à une page web) peut quant à elle comporter des descriptions, commentaires, pièces jointes, échéances…le tout avec possibilité d’interagir (le rédacteur peut par exemple taguer un autre membre de l’équipe pour alerter sur une difficulté ou un besoin).

– Pas forcément besoin d’un outil spécifique d’ailleurs !

En réalité, sur des projets de petite envergure (10 pages, 20 pages, voire plus…), il me semble que l’adoption d’un outil spécifique n’est pas forcément indispensable. Parfois, le « trop d’outils » tue l’intérêt des outils.

J’expliquais précédemment qu’il m’arrivait d’intervenir directement sur l’arborescence pour permettre au chef de projet web de suivre l’avancement de la production de contenu. Pour moi, cela peut tout à fait être suffisant, dès lors qu’une méthode est par ailleurs mise en place pour échanger sur les difficultés éventuelles rencontrées lors de la rédaction (un point téléphonique hebdomadaire par exemple).

– Par pitié, pas Excel (ou à petites doses) !

Je déteste Excel ! Je ne remets pas en cause la puissance de l’outil ni son intérêt dans plein de domaines, mais pour la rédactrice de contenu que je suis, c’est vraiment froid, moche, rébarbatif…

Comme je pense que je ne suis pas la seule à qui cet outil fait cet effet-là, je vous conseille donc d’y aller « mollo » sur Excel. Comme il peut être compliqué de reporter des infos en quantité dans l’outil (toutes ces lignes qui s’enchaînent !) et que ce n’est pas une partie de plaisir de le remplir, votre rédacteur peut vite se tromper (sauter une ligne), voire, pour les plus rebelles, ne pas se plier à l’exercice.

Je déconseille Excel pour les « gros projets », ou a minima, vous invite à tout faire pour faciliter l’intervention du rédacteur sur l’outil (par exemple, prévoyez un onglet Excel par onglet du site web).

Les outils pour collaborer avec votre rédacteur de contenu

A un moment donné (en tous cas je vous le souhaite), votre rédacteur de contenu va démarrer la production. Sur un petit projet de quelques pages web, cela peut se faire sans grande préparation : il vous envoie ses pages sous word via un simple mail, vous lui faites un retour par écrit ou téléphone et hop, l’affaire est réglée !

La méthode a cependant vite ses limites sur les projets plus importants. En fonctionnant de la sorte, vous